Красивый пейзаж за окном – только половина успеха
Развитие туризма – одна из главных задач для нашего региона, щедро одаренного природой. Но для того, чтобы заинтересовать туристов, особенно иностранных, недостаточно красивого пейзажа за окном, ставку нужно делать на качественный сервис. Кроме того, желательно преодолеть барьер сезонности. Один из туристических проектов ТОО «Мелада», вошедший в Карту индустриализации Казахстана, берется решить оба эти вопроса.
У «Мелады» уже есть действующая база отдыха с одноименным названием. Она расположена на побережье Бухтарминского водохранилища в живописных окрестностях горы Мохнатки. Облюбованный несколько лет назад предпринимателем Есеном Мейрбаевым уголок был необжитым. Строительные работы осложнялись скалистым рельефом.
Впрочем, проектировщики учли природные особенности и превратили их из недостатков в достоинства. На территории базы есть даже своя пещера, а в одном из помещений вместо пола – затейливые скалы.
За несколько лет работы база успела заработать доверие казахстанских туристов и клиентов из других стран. В книге отзывов много положительных откликов. Освоившись на рынке туристических услуг, товарищество решило расширить поле деятельности и нацелилось на круглогодичный бизнес. Почему бы и нет? Наше рукотворное море может привлечь и в холодное время года. Рыбалка, пешие прогулки по берегу и заснеженным горам… Если ко всему этому добавить лечебные процедуры, получится очень заманчивое предложение.
Проект гостиничного комплекса, который будет работать круглый год и сможет предоставить туристам полный пакет услуг, был разработан в соответствии с программой развития территорий Восточно-Казахстанской области на 2011 – 2015 годы и включен в Карту индустриализации Казахстана. На момент обсуждения проекта на областном Координационном совете на его реализацию уже было потрачено 452 миллиона собственных средств. Недостающие 148 миллионов выделили по программе «Дорожная карта бизнеса-2020». Товарищество получило льготный кредит с субсидированием процентной ставки (7% из 14% годовых). В период строительства было создано 50 временных рабочих мест, на постоянную же работу планируется принять порядка 30 человек.
Официальное открытие гостиничного комплекса планируется к сентябрю. Но уже сейчас «Меладе» есть чем похвастаться. Полностью готов второй этаж гостиницы, на первом же осталось нанести незначительные штрихи.
В целом, в дизайне нового гостиничного комплекса решили сделать ставку на симбиоз востока и запада. Это уже проверенный ход. Сама база отдыха «Мелада» встречает гостей рестораном в виде гигантской юрты и уютным европейским ландшафтным дизайном.
Тот же тандем востока и запада будет сохранен и в меню нового кафе, для которого отведено помещение с шикарным видом на море.
В планах еще детская уличная площадка. Кроме того, есть идея заняться пантолечением. Благо, возможности нашей природы не ограничены.
Уже сейчас для гостиницы начинают подбирать обслуживающий персонал. Планируется сделать ставку на жителей Новой Бухтармы и Октябрьска. Светлана Бурнашова работает в «Меладе» горничной уже несколько лет. Говорит, что клиенты остаются довольны отдыхом, да и сотрудников руководство не обижает. Зарплата – вовремя, есть служебный транспорт, который доставляет рабочих до их поселков и забирает на базу. На стабильную работу Светлана переманила и свою знакомую Татьяну Иванову. Среди минусов можно было назвать лишь сезонность труда, но теперь с открытием гостиничного комплекса этой проблемы не будет.
– Вы знаете, как сложно женщинам найти работу в наших поселках, – говорит Светлана. – Да и зарплаты очень низкие. Хорошо, что реализуются такие проекты, которые обеспечивают нас рабочими местами.
Управляющий базой заверил, что с персоналом уже проведен инструктаж. Гостиничный комплекс должен зарекомендовать себя еще и вежливым отношением к клиентам. Лазурное море за окном номеров – фора, которую нам дает природа, но и самим в борьбе за звание туристического края пасовать нельзя.
Зыряновский район