Первый семейный врач

В середине 90-х годов прошлого столетия Найля Альменева одной из первых в Казахстане получила квалификацию семейного доктора, хотя большинство её коллег, как  и общественность в целом, мало верили в идею организации первичной медико-санитарной помощи по принципу семейной амбулатории.

Теперь можно с уверенностью сказать, что семейная медицина в Казахстане состоялась. За это время Найля Альменева из семейного доктора выросла в директора крупнейшей поликлиники, прочно закрепив за собой репутацию отличного организатора службы первичной медико-санитарной помощи и активного общественного деятеля с твёрдой гражданской позицией.

Детская  мечта

Найля Омарбаева (девичья фамилия героини – прим. авт.) родилась в семье, где уважали мнение каждого, даже самого младшего члена семьи. И когда Найля, тогда ещё совсем малышка, твёрдо заявила, что станет детским доктором, никто не стал возражать. Хотя и подумали, что детская мечта вскоре рассеется. Но Найля начала упорно осваивать навыки медицинского работника. Выпросила у папы, который работал ветеринаром в родном селе Аксуат, набор для стерилизации многоразовых шприцев, училась делать инъекции на… подушках. Маме потом приходилось сушить мокрые подушки над печкой!

Когда родился младший брат, все заботы о нём легли на Найлю. Она была заботливой няней и сиделкой. Это не мешало девочке хорошо учиться и дополнительно окончить музыкальную школу по классу домбры. Среднюю школу в Аксуате она окончила с золотой медалью и довольно легко поступила в Семипалатинский государственный медицинский институт.

На пятом курсе жизнь круто изменилась: Найля вышла замуж. Через год в молодой семье появился сын Дастан. Кстати, последний государственный экзамен в мединституте Найля Сапановна сдавала в… родильном доме. Буквально через сутки после рождения сына.

Она могла бы сделать блестящую карьеру детского хирурга или педиатра: Найлю Альменеву оставляли работать в областной клинической больнице Семипалатинска – лучшей клинической базе всей области на тот момент. Но она решила поехать в село вслед за мужем, который получил профессию зоотехника и был направлен работать в село Камышенка Бородулихинского района. Это было в 1988 году.

Сельский врач

Найля Альменева стала сельским врачом. По сути, сельский врач уже в те годы выполнял функции семейного врача. В небольшой сельской амбулатории работало несколько врачей и фельдшеров. Приходилось помогать друг другу, лечить не только детей, но и взрослых. В первые дни своей медицинской практики молодой доктор столкнулась с серьёзными случаями, которые помогли ей навсегда завоевать уважение и авторитет не только односельчан, но и опытных медиков Камышенки.

– Через пару дней после моего назначения в амбулаторию прибежали сельчане. Они вакцинировали поросят от чумки и случайно сделали инъекцию в руку работнице свинофермы. Боялись, что женщина заболеет. Я всех заверила, что с ней ничего не произойдёт. Ведь в вакцине содержатся мёртвые возбудители инфекции. Наоборот, они помогают выработать иммунитет. Да и концентрация вакцины была ничтожно мала для веса женщины. Прошло несколько дней тревожных ожиданий, всё завершилось благополучно, – рассказала Найля Сапановна.

Спустя какое-то время Найлю Альменеву среди ночи вызвали к другой женщине, которая внезапно упала в обморок. Симптомы болезни были ярко выражены, молодой врач безошибочно поставила диагноз. Пациентку отправили в районную больницу и успешно прооперировали. Туда же увезли и 12-летнего подростка, у которого Найля Сапановна обнаружила признаки аппендицита. Эти случаи помогли молодой женщине завоевать уважение и доверие коллег и сельчан.

– Я проработала сельским врачом семь лет. На собственном опыте убедилась, каждый молодой врач должен начинать свою практику с села. Это настоящая школа жизни, – поделилась Найля Сапановна.

Новый этап

В середине 90-х годов семья вернулась в Семипалатинск. Найлю Сапановну вновь пригласили работать в областную больницу. Доктор решила стать врачом первичного звена. Она прошла первые в Казахстане курсы повышения квалификации врачей по семейной медицине и начала практику в статусе семейного врача в частной семейной поликлинике «Гармония».

Было непросто перестроить работу. Помогал богатый опыт сельской практики. Пришлось много учиться, постоянно повышать квалификацию, осваивать новые навыки и медицинские манипуляции.

Когда через несколько лет городской отдел здравоохранения объявил конкурс на должности руководителей семейных амбулаторий, Найля Альменева уверенно подала документы. Знания, опыт, а также талант организатора сыграли свою роль, и Найля Сапановна возглавила новую семейную врачебную амбулаторию №10.

– Амбулаторию мы создавали с нуля, – сообщила Найля Альменева. – Собирали штат врачей и среднего медицинского персонала. Много учились и работали с населением: читали лекции по разным группам заболеваний и профилактике, проводили вакцинацию среди взрослых, открывали школы гипертоников и диабетиков. Ведь самое главное – наладить контакт с пациентами, чтобы они доверяли своему доктору. И тогда работа пойдёт.

Создавая команду, Найля Сапановна не прекращала учиться сама. Многое ей дала поездка в Питтсбург (США), именно там она узнала, как строить работу с отдельными группами населения. В Зальцбурге (Австрия) главный врач семейной врачебной амбулатории воочию увидела, как должен работать настоящий семейный врач. Учёба в Финляндии дала чёткое понимание отношений между семейным врачом и пациентами, основанных на взаимном партнёрстве. В Лондоне, Китае и Стамбуле Найля Сапановна научилась эффективно выстраивать работу СВА, распределять внутренний бюджет поликлиники, внедрять цифровые технологии.

Все накопленные знания она активно использует на практике. Постоянно обучаясь сама, Найля Альменева старается повысить квалификацию сотрудников поликлиники: врачей, медсестёр, бухгалтеров, водителей. Потому что от эффективности работы каждого из них зависит качество медицинского облуживания в целом.

– Ежедневная систематическая работа с населением в течение 20 с лишним лет даёт результаты, – подвела итог беседе Найля Альменева. – Люди стали следить за своим здоровьем, стараются чётко соблюдать рекомендации врачей, диеты и вести здоровый образ жизни. Значит, первичная медико-санитарная служба выполняет поставленные задачи по профилактике заболеваний и оздоровлению населения.

Екатерина Гуляева

Фото из архива Н. Альменевой