Как вас обслуживают?

В течение недели в поликлиниках областного центра проходил рейд по проверке медицинского обслуживания ветеранов войны и труда.

Первой в маршрутном списке была вторая городская поликлиника. Инициировали рейд представители городского филиала НДП «Нур Отан». В рейдовую бригаду вошли члены областного и городского Советов ветеранов, постоянных комиссий по здравоохранению ВКО, главные врачи семейных амбулаторий. Учитывалось все: соблюдение медицинской этики при обслуживании пожилых людей, контроль за госпитализацией, обеспечение льготными лекарствами, плановое лечение ветеранов.

– В регистратуре нашей поликлинике предусмотрено специальное окно, – говорит главный врач поликлиники № 2 Екатерина Татикова. – Это позволяет оперативно записаться на прием к доктору таким категориям граждан, как участники и инвалиды войны, труженики тыла, воины-интернационалисты, чернобыльцы, инвалиды по заболеванию.

Е. Татикова провела членов комиссии по кабинетам и палатам, где проходят лечение, обследование и профосмотр ветераны, наглядно показала, каким оборудованием оснащена поликлиника на сегодняшний день.

– В целом мы проверили семь поликлиник, – отметила консультант УКГФ НДП «Нур Отан» Ирина Леонова. – В каждой есть свои плюсы и минусы. Например, здание поликлиники в микрорайоне КШТ не типовое, размещено в приспособленном учреждении, бывшем пансионате гостиничного типа комбината шелковых тканей. Это давно вчерашний день. Недостаток помещений не позволяет больнице развиваться, заботиться о комфорте пациентов.

Есть проблемы в городской больнице № 1. Здесь возникла необходимость в приобретении газификационной станции для обеспечения кислородом всех структурных подразделений клиники, включая операционный блок, барокамеру, реанимацию.