Вопросы-ответы через «Диалог»

В Центре обслуживания населения № 1 Усть-Каменогорска аким области Бердыбек САПАРБАЕВ ознакомился с первой в республике системой видеобращения граждан «Диалог» к руководителям области.

Напомним, что система была воплощена в жизнь по поручению главы области, исполнителем выступила известная фирма «Рейтинг». Суть заключается в том, что любой посетитель ЦОНа может, образно говоря, нажать кнопку на мониторе и задать свой видео — вопрос должностному лицу. Через некоторое время ему придет такой же видео — ответ. Пока за ответом необходимо приходить в ЦОН к монитору, но в будущем его можно будет получить, сидя дома за персональным компьютером.

Бердыбек САПАРБАЕВ, ознакомившись с работой новой системы, рекомендовал расширять и совершенствовать электронные формы прямой связи с населением. Он побеседовал с посетителями ЦОНа. Отзыв от имени людей высказала Юлия Перфильева. «Любой вопрос можно решить быстро, без проволочек. Мы ставим оценку отлично», – ответила она на вопрос о качестве обслуживания.