Соседушка, от тебя одна «бедушка»

Громкая музыка, ругань, драки, треск посуды – довольно неприятные явления, с которыми хоть раз сталкивались все жильцы многоэтажек. Соседи могут нарушить сон, испортить отдых, но есть и такие «житейские сюрпризы», которые могут превратить жизнь целого подъезда в сущий кошмар. Речь пойдет об антисанитарии и о том, почему невинным жильцам приходится вести одиночную борьбу с тараканами и зловонием.

Дмитрий Калинин (фамилия изменена) пять лет назад купил квартиру в Усть-Каменогорске в пятиэтажном доме по улице Алма-Атинской. С соседями особо не познакомился, но за пару месяцев узнал, что за стенкой живет женщина с психическим расстройством. Она избегает людей, ходит в строительной каске и изредка кричит в подъезде о том, что ее с сыном преследуют.

– Спустя некоторое время после переезда, я увидел дома тараканов. Купил отраву, несколько недель с ними боролся, но победил. Сначала я не придал этому значения. Потом стал наблюдать за соседкой. На контакт женщина не шла, я понадеялся, что к ней наведывается соцработник. Но, сколько я слышал, когда к ней стучались, дверь она никому не открывала, даже участковому, – рассказывает Дмитрий Калинин. – Женщина постоянно таскала в дом мешки с непонятным содержимым. Как-то раз дверь была открыта в ее квартиру, я глянул и увидел кучу мусора. Стекла на окнах были заклеены газетой. Из квартиры доносился ужасный смрад. К нам в квартиру запах не проникал, но в подъезде чувствовался. Зрелище ужасное, но что сделаешь, если человек болен? Я даже не знаю, есть ли у нее здоровые родные.

Спустя некоторое время, Дмитрий и его жена снова столкнулись с тараканами. Но на этот раз быстро вывести их не удавалось. Яд помогал ненадолго, незваные гости вновь и вновь устраивали нашествие на квартиру.

– Жаловаться стали все соседи. Мы живем на пятом этаже, тараканы докучали и тем, кто живет на первом. Да, все что-то предпринимали, какие-то меры. Но этого было недостаточно, ведь все понимали, где их рассадник. У нашей соседки. А как вытравить тараканов у нее, если она даже двери не открывает? Вызовешь дезинфекционную службу – в квартиру к этой женщине они не попадут. Жена ей мелком промазывала дверные косяки, потом там валялись десятки трупов тараканов. Но это все, что мы могли сделать. Старшая по подъезду сказала, что этой соседке отключили воду. Как она там живет в этой вони, без воды, с тараканами – не представляю! – восклицает Дмитрий Калинин.

Таких историй, как рассказал нам Дмитрий Калинин, немало. Многим людям соседи доставляют проблемы. Редакция «РА» провела опрос среди населения в социальных сетях. Участие в нем принял 101 человек. Результат показал, что 30 процентов жителей испытывают различные трудности с соседями, при этом основной проблемой являются именно тараканы, на них пожаловались 13 человек, а четверо опрошенных сообщили о зловонии в соседских жилищах.

И если шум и скандалы можно прекратить, вызвав полицию, то принудить человека жить в чистоте, как выяснилось, не может никто.

– Провести проверку индивидуальных жилых домов, квартир, комнат в общежитии не представляется возможным, так как эти объекты отсутствуют в Перечне эпидемически значимых объектов, подлежащих государственному санитарно-эпидемиологическому контролю и надзору, утвержденном приказом министра национальной экономики РК № 414 от 30 мая 2015 года. Нормативно-правовыми актами в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения РК не регламентируются вопросы, связанные с законодательными мерами воздействия на жильцов, в квартирах которых соблюдается антисанитария, – ответили нам в Усть-Каменогорском городском управлении охраны общественного здоровья.

Иными словами, служба СЭС в нашем случае бессильна, и ответственность за антисанитарию не предусмотрена. В управлении посоветовали обратиться в отдел жилищной инспекции, но вот какое дело – там нас отправили обратно в СЭС.

– Согласно ст. 41-1 Закона РК «О жилищных отношениях» жилищная инспекция осуществляет государственный контроль в сфере управления жилищным фондом, проводя проверки органов управления объекта кондоминиума в соответствии с Предпринимательским кодексом РК. При проведении проверки жилищная инспекция руководствуется приложением 2 к приказу министра национальной экономики РК № 787 «Об утверждении критериев оценки степени риска и проверочного листа в сфере управления жилищным фондом» от 23 декабря 2015 года. В проверочном листе отсутствуют санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации жилых общественных зданий. С учетом вышеизложенного рекомендуем обратиться в подведомственный орган, контролирующий санитарные нормы, – указал в ответе на официальный запрос руководитель отдела жилищной инспекции Усть-Каменогорска Фархат Жилибаев.

Получился замкнутый круг. Неужели жильцам остается спасаться мелком «Машенька», «Дихлофосом» и освежителем воздуха, не надеясь на поддержку со стороны?!

За дополнительными комментариями мы обратились в полицию. Штрафов за антисанитарию в КоАП не предусмотрено, но у стражей порядка хотя бы есть определенные полномочия, позволяющие решить проблему тем или иным образом – они могут оказать внушение проблемным жильцам либо, в случае их болезни, найти близких. В УВД Усть-Каменогорска сообщили, что в этом году в участковые пункты полиции поступила только одна жалоба о несоблюдении санитарных норм у соседей. Остальные страдающие, по всей видимости, опускают руки и не пытаются бороться.

– В полицию обратились жители, рассказали, что из соседской квартиры, где проживает прикованная к постели женщина-инвалид, исходит неприятный резкий запах. Участковый инспектор полиции выехал на место, отыскал родственников женщины и провел с ними профилактическую беседу по соблюдению санитарных норм. Родные поместили временно женщину в лечебное учреждение. Пока она там находилась, в квартире провели косметический ремонт, неприятный запах был выветрен, – рассказал заместитель начальника местной полицейской службы УВД Усть-Каменогорска Нурболат Бытебаев.

Он также добавил, что при поступлении жалоб на несоблюдение санитарных норм в жилых помещениях участковые инспектора опрашивают соседей, собирают проверочный материал и направляют в СЭС. Что, как мы уже выяснили, по отношению к индивидуальному жилью результатов не даст.

В случае с Дмитрием Калининым обращаться в полицию не пришлось, по крайней мере, пока. Когда материал уже был готов к публикации, мужчина сообщил, что соседка почувствовала себя лучше, возможно, все-таки пролечилась и самостоятельно начала травить тараканов.

– За пять лет такого еще ни разу за ней не замечал. Она выкидывает весь хлам из квартиры, я несколько раз видел, как она использовала спрей от тараканов. В КСК сообщили, что она узнавала, как поставить счетчики на воду. И у нас тараканы исчезли, я даже в подъезде их не вижу. Не знаю, что произошло, но желаю ей здоровья. Надеюсь, наши проблемы остались позади, – добавил Дмитрий.

Пока жильцам, терпящим соседские неприятные сюрпризы, только и остается надеяться на случай: найдутся ли родственники немощных соседей, просветлеет ли разум у душевнобольного человека, проснется ли ответственность у неряшливых жителей. На сегодняшний день назревает необходимость решения этой проблемы на законодательном уровне, ведь не должны от антисанитарии в одной квартире страдать всем домом или подъездом.