Работа над ошибками
Права услугополучателя восстановили в Департаменте Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Восточно-Казахстанской области (ДАДГС ВКО).
19 ноября 2024 года в ДАДГС ВКО поступило обращение от жителя города Усть-Каменогорска касательно невозможности получения результата оказания государственной услуги «Проведение аттестации лиц, претендующих на занятие деятельностью частного судебного исполнителя».
В ходе рассмотрения обращения установлено, что 12 ноября 2024 года указанный гражданин обратился в Департамент юстиции по Восточно-Казахстанской области с заявлением на получение данной государственной услуги. 15 ноября 2024 года он успешно прошёл тестирование, которое состояло из проверки знаний законодательства и оценки практических навыков.
Согласно совместному Приказу министра юстиции и и. о. министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан результаты каждого этапа аттестации должны направляться оператором тестирования в соответствующие департаменты юстиции в течение одного рабочего дня после завершения последнего этапа.
Однако в ходе разбирательства выяснилось, что по техническим причинам результаты аттестации не были своевременно направлены в Департамент юстиции по Восточно-Казахстанской области.
После вмешательства ДАДГС ВКО 20 ноября 2024 года результаты аттестации были направлены в уполномоченный орган. В результате права гражданина были восстановлены и 22 ноября 2024 года принято решение о прохождении квалификационного экзамена на право занятия деятельностью частного судебного исполнителя.
Уважаемые жители Усть-Каменогорска и Восточно-Казахстанской области! В случае нарушения ваших прав при получении государственных услуг вы можете обратиться в Департамент Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Восточно-Казахстанской области по адресу: г. Усть-Каменогорск, пр. Н. Назарбаева, 4, либо по номеру телефона 8 (7232) 765-088 или через приложение Telegram на платформе «EgovKzBot2.0».
Ержан Айкымбеков,
руководитель ДАДГС ВКО, председатель Совета по этике