Прыг-скок: обвалился потолок!
Весьма непрезентабельный фасадный облик многоэтажных жилых зданий Риддера в минувшем году приобрел цивилизованный вид. Это дала знать о себе государственная программа термомодернизации жилья, которая стала настоящим спасением для домов, сданных в эксплуатацию полвека назад.
Однако благие намерения обернулись конфузом, вызвавшим затяжную мигрень у жильцов пятого дома по проспекту Независимости.
Ровно год назад, в канун весеннего праздника 8 Марта, когда мы, мужская составная города, дружно чествуем наших милых мам, бабушек, жен, любимых, коллег, в злополучном доме № 5 произошло ЧП. В спальне одной из квартир рухнул потолок. Хорошо, что в тот момент хозяев дома не было. Они отправились в гости. Знали бы эти люди, что ждет их дома!
Под грязными завалами из древесины, шлака оказался компьютерный столик; в негодность пришел подоконник нового окна; напольное покрытие оказалось в «ковре» мусора. Все это вскоре увидели владельцы квартиры.
Лицезрение дыры в потолке, естественно, не прибавило оптимизма и настроения семье. Кто-то из домочадцев мрачно пошутил, что отныне их квартира стала походить на обсерваторию – из-за дыры в потолке. Рассматривать небесный свод семье не позволял лишь новый металлический профиль, уложенный на стропила. А холод ранней весны, распространившийся по квартире, естественно, не обеспечивал ни уюта, ни комфорта.
Справедливый гнев и возмущение владельцы «трешки» адресовали к фирме, которая производила ремонт. Речь идет о ТОО «Кант-Эйр» в Семее. И все же надо отдать должное строителям. Они тогда достаточно оперативно устранили последствия аварии, даже компенсировали жильцам нанесенный ущерб.
Но это было год назад. И вот на днях я вновь побывал на уже знакомой лестничной площадке четвертого этажа дома № 5. Мать честная! Уже в соседней квартире потолочная перекладина также сошла с положенного места, опасно провис потолок. Хозяин развел руками:
– Приобретая это жилье в собственность, – пояснил Тимур Аяганов, – я радовался, как и все мои соседи, что наконец-то наш дом будет приведен в порядок, станет нарядным, ухоженным. Предусматривалось, что на здании заново оштукатурят фасад, появится новая крыша – из профиля металлопроката. Однако ремонт закончили, а толку от него оказалось мало. Первые же осадки привели к тому, что потолок намок, стены стали влажными, с них посыпалась штукатурка…
Мой собеседник рассказывает, что при виде такого активисты решили найти бракоделов и потребовать ответа. Деньги-то были уплачены немалые! Но ходоков пустили по кругу, всякий раз дотошно выпытывая у пострадавших – кто был заказчиком, кто генеральным подрядчиком, кто субподрядчиком… Жильцы в ответ настаивали: ведь после термомодернизации дом принимали в эксплуатацию все вместе, включая местных чиновников из городского отдела архитектуры, градостроительства и строительства, из отдела занятости и социальных программ. В составе приемной комиссии находились представители отдела ЖКХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог, СЭС, отдела жилищной инспекции, экспертизы НПФ «Проекттехноэксперт». Вся эта обличенная ответственностью компания не нашла изъянов и брака в работе строителей. Она решила, что весь оговоренный ранее объем работ выполнен полностью и с должным качеством. А посему спокойно подписала все разрешительные бумаги.
Надо полагать, на каждом ответработнике в это время была надета на глаза черная повязка. «Иначе чем объяснить, если все так уж хорошо и отлично, почему у нас рушатся потолки, по стенам бежит вода? Это так и должно быть?» – недоумевают жертвы некачественного ремонта.
Поскольку время движется вперед, то теперь уже и строителей-бракоделов найти оказалось невозможно. Растворились их следы по городам и весям. Но зато остались люди, которые давали «добро» на качественно в кавычках произведенный ремонт и дальнейшую эксплуатацию здания.
время есть все основания опасаться следующего ЧП: провисший потолок вот-вот рухнет. Чтобы не доводить до беды, владелец квартиры вместе с женой и годовалым ребенком вынуждены скитаться по родственникам, друзьям, знакомым.
Естественно, все это крайне раздражает. Он написал письмо в наш акимат – ответ отрицательный; с пояснением, что «это частная собственность, выделение бюджетных денег на ремонт запрещено».
– Поскольку квартира находится в ипотеке, своими силами ремонт крыши, потолка я финансово не потяну. Как быть? Как жить дальше? Кто виноват во всем? – не устает задавать риторические вопросы Тимур Аяганов.
Впрочем. Тем же самым озабочен еще один жилец дома № 5 – Дмитрий Кенцис. Он уже второй год подряд собирает в своей квартире регулярно падающую с потолка штукатурку.
– После злосчастного ремонта, – говорит он, – в квартире и вообще в доме уюта не прибавилось. Наоборот, стало еще хуже. В квартире постоянно ощущается затхлый запах – результат капели с потолка. От стен отошли обои. Недавно пригласил специалиста-строителя, специализирующегося на монтаже кровли, так он при виде такого ремонта схватился за голову.
Он четко пояснил, что качество работы не выдерживает никакой критики. Все наши нынешние беды происходят только по вине бракоделов. Оценщик, которому пришлось заплатить деньги за вызов и работу, выдал вердикт: устранение всех недочетов обойдется минимум в 260 тысяч тенге. А поскольку все расчеты проводились до шторма на финансовом рынке страны, сюда можно смело добавить теперь 10-15 процентов дополнительных затрат.
Справедливо считая себя пострадавшим в этой «термомодернизации по-риддерски», мой собеседник намерен обратиться с иском в суд и взыскать деньги за моральный и материальный ущерб с тех, кто превратил жизнь обитателей дома № 5 по проспекту Независимости в коммунальный кошмар.
Поскольку в программе по термомодернизации задействованы государственные деньги и предусмотрен достаточно сложный механизм расчета, в этом деле начала разбираться финансовая полиция. Она выяснила, что в роли генерального подрядчика выступило ТОО «ОблDORкомхоз» из Усть-Каменогорска, а проектировщика – ИП С. Мусабалин. Cубподрядчиком являлось ТОО «Кант-Эйр» из Семея. Заместитель директора этой фирмы А. Каирбеков пояснил: да, это наши работники штукатурили стены и перекрывали крышу. Но свои обязательства по объему работ мы выполнили полностью. При приеме объекта в эксплуатацию у комиссии не было замечаний. По поводу жалоб от жильцов на протекание кровли и потолков квартир – это идет исключительно от нерасторопности самих жильцов, не очищающих снег с кровли, высота которого достигала 1,5 метра. От влаги появились трещины и разрушения отделки фасада. В настоящее время ликвидировать недостатки ТОО не может, поскольку имеет финансовые затруднения. Что касается предписания по устранению выявленных нарушений (укладки пароизолирующего слоя), то это не в компетенции ТОО. Так было предусмотрено в проектно-сметной документации.
Весьма символический штраф – в 173 100 тенге, который понесло ТОО «Кант-Эйр», кардинально на ситуацию не повлиял. Течь не прекратилась и потолки на место не встали.
Более объективным был ответ специалистов ТОО «ОблDORкомхоз», которое, еще раз напоминаю, являлось генеральным подрядчиком.
– Побывав там, – пояснила начальник проектно-технической группы Нина Боваева, – нашли первопричину всех неприятностей. Еще на стадии разработки была допущена роковая ошибка. Поскольку этот дом имеет весьма сложную конфигурацию (с выступами, арочками, лепниной), то его ни в коем случае нельзя было перекрывать профлистом. Этот материал больше подходит для промышленного использования. Теперь же конфигурация кровли только способствует проникновению внутрь снега и дождя. В данном случае надо было применять для кровли металлочерепицу. Но она дороже, что и сказалось при выборе жильцами материалов. Почему это обстоятельство не учел проектировщик – вопрос уже не к нам. Будем ждать весну. При наступлении погожих дней – принимать меры к исправлению. Согласно договору ТОО «Кант-Эйр» два года несет ответственность за качество работ. Именно оно вскоре и вернется на объект, чтобы с учетом всех замечаний и предписаний исправить допущенный брак.
Вспоминая поговорку о первом блине, который даже у опытной хозяйки бывает комом, автор этих заметок все же убежден: пока что нет альтернативы программе термомодернизации. Дело-то ведь само по себе хорошее! Не будь этой программы, дома в Риддере, под перепалку и ругань владельцев квартир, по-прежнему бы разрушались, дряхлели. А так, с расстановкой, без финансового гнета, все здания можно привести в надлежащий вид. Добавить бы сюда еще ответственности и профессионализма строителей…
Иначе хорошая в целом идея оказывается дискредитированной в глазах населения. Ведь на практике получается, что допущенные ремонтниками ляпы ложатся на плечи жильцов. И найти крайнего потом весьма проблематично. Перед рутиной судебных заседаний весьма далекие от юриспруденции дедушки, бабушки, рабочие, служащие просто пасуют, берясь за мастерок, молоток, ножовку. Из ниши сторонних наблюдателей надо высвечивать и чиновников, кому от имени государства поручено претворять в реальность данную программу. Критерий оценки их деятельности, полагаю, несложен. Достаточно ответить на вопрос: идет в городе термомодернизация или нет? Есть на ее качество нарекания или нет?
Несколько раз безуспешно пытался побеседовать на этот счет с руководителем жилищной инспекции Риддера Нурланом Сикумбаевым, да не получилось. Все его обещания относительно комментария или интервью остались пустым звуком. Надо думать, что в вопросах термомодернизации жилья этот руководитель проявляет больше ответственности, чем перед журналистами областной газеты.
Ну а завершить «расследование» можно так: если все намерения строительных компаний обретут реальность, то это положительно скажется и на кошельках жителей пятого дома на проспекте Независимости. По заверению руководителей генеральной подрядной организации, очередной ремонт не отразится на их платежах. А семья молодого шахтера Тимура Аяганова наконец-то обретет крышу над головой.