Что в ЦОНе в цене?

Народные избранники, которые прибыли в Восточный Казахстан с рабочим визитом, начали с того, что провели рейд по ЦОНам Усть-Каменогорска.

Депутаты Мажилиса Парламента Республики Казахстан Каринэ Микаелян и Магеррам Магеррамов посетили Центр обслуживания населения № 2 по адресу: улица Казахстан, 99/1 (в районе ВК областной библиотеки им. А. Пушкина), затем – ЦОН № 3 по ул. Белинского, 37 а.

– Мы прибыли на Восток страны в рамках выезда в регионы с целью разъяснения Пяти социальных реформ, выдвинутых Главой государства
Нурсултаном Назарбаевым, – сказал Магеррам Магеррамов. – Эти реформы касаются каждого, ведь в них говорится о новой ипотечной программе, снижении налоговой нагрузки, расширении микрокредитования, внедрении грантов, газификации страны. Все это важно, особенно для молодых семей. Что касается оказания госуслуг, видно, что в ЦОНах областного центра ВКО работа поставлена неплохо. Претензий нет, за исключением очередей из-за «зависания» программы в кассах «Казпочты». Нужно решить вопрос низкой скорости интернета в этих отделах.
По всему маршруту народных избранников сопровождали заместитель акима Усть-Каменогорска Ольга Булавкина, а также заместитель руководителя ЦОНов Восточно-Казахстанской области Азамат Рахимжанов. Замдиректора подробно рассказывал гостям о механизме обслуживания граждан.

К примеру, по словам Азамата Рахимжанова, за последние два года значительно расширилась зона самообслуживания населения. В перспективе – доведение этого показателя до уровня 60 на 40. Это значит, что большую часть различных манипуляций будут выполнять сами граждане в электронном виде, остальную – сотрудники ЦОНа, находящиеся в операционном зале.

Напомним, на сегодняшний день в ЦОНах оказывают 746 государственных услуг. И качество их оказания находится на особом контроле гражданского сектора, ведь именно от этого зависит в целом имидж страны.

– В нашем штате 71 сотрудник, – говорит руководитель отделения № 3 Усть-Каменогорска Департамента «ЦОН» – филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по ВКО Еркежан Ибрагимова. – Ежедневно через наше отделение проходит около трех тысяч человек. Почти 300 обращений касаются оформления электронной цифровой подписи. Немало заявлений поступает по вопросам прописки.

По словам Каринэ Микаелян, в планах депутатов – встречи с избирателями в Риддере, а также в Уланском, Шемонаихинском, Глубоковском районах ВКО. Речь будет идти о вопросах трудовой миграции казахстанцев. Особый акцент будет сделан на всемерной поддержке оралманов, прибывающих на историческую родину. Не останутся без внимания выпускники школ, люди, пострадавшие от наводнений, многодетные семьи.
Стоит отметить, участие в рейде принял первый секретарь Восточно-Казахстанского обкома Коммунистической народной партии Казахстана Шынгыс Байдаулетов, который следил за тем, насколько эффективно, корректно и быстро обслуживают людей.