Проактивно –результативно

Проактивный формат получения госуслуг набирает популярность в Восточно-Казахстанской
области. Так, в 2024 году посредством SMS, без заявлений услугополучателей, были оказаны около 16 тысяч социальных услуг. Это на 26% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

В Восточно-Казахстанской области львиная доля проактивного оформления пособий гражданами приходится на Усть-Каменогорск. С начала года без подачи заявления в ЦОН пособия получили более 7 500 жителей города. Из них свыше 500 человек оформили пособие многодетным семьям, около 100 граждан – пособие матерям, награждённым подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа».
– Для получения услуги проактивно клиентам требуется лишь дать согласие через SMS-сообщение. Все необходимые сведения автоматически подтягиваются из информационных систем госорганов. Но важно помнить, что номер телефона услугополучателя должен быть зарегистрирован в базе мобильных граждан eGov, то есть сведения должны быть на портале «электронного правительства», – разъяснила заместитель директора филиала «Правительство для граждан» по ВКО Айжан Агибаева.

Отметим, что на сегодняшний день проактивно можно оформить 14 видов социальных выплат, в числе которых:

• пособие по рождению и по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
• пособие матерям, награждённым подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа»;
• государственное социальное пособие по инвалидности;
• государственное пособие по утере кор-мильца;
• пособие многодетным семьям;
• государственное пособие по уходу за ребёнком-инвалидом.
  
  Филиал НАО «Госкорпорация
  «Правительство для граждан» по ВКО