Машины купим, нагрузку распределим
Медицинское обслуживание и все, что так или иначе с ним связано, рефлекторно вызывает у нашего населения раздражение. И это не потому или не только потому, что медуслуги оказываются не должным образом. Просто человеку проще обвинить во всех бедах «некомпетентного медика», «вечные очереди», «старое оборудование», чем признаться, что сам для своего здоровья он делает очень мало. Но порой претензии имеют под собой весьма прочный фундамент из неоспоримых фактов. Развеять все сомнения и ответить на самые «скользкие» вопросы попытался начальник областного управления здравоохранения Вадим Овсянников в ходе очередной прямой линии «Рудного Алтая».
В Риддере очень напряженная ситуация с заболеваемостью туберкулезом. А больницы нет. При этом есть пустующее здание профилактория. Нельзя ли организовать там туберкулезное отделение? Трофим Леонидов, Риддер
– Проблемы Риддера мы знаем очень хорошо. Но эту проблему мы решим иным путем. Есть пустующие койки в областном диспансере и в Акжаре. Риддерских пациентов мы разделим по этим стационарам. Но организовывать диспансер в каждом районе мы не можем.
Имеем ли мы право пройти обследование в усть-каменогорских клиниках или в Семее, если у нас нет городской прописки? Также, если это возможно, хотелось бы съездить на лечение в Алматы, но мы опасаемся, что там не примут приезжих. Урджарский район
– По современному законодательству пациент имеет право пройти обследование и получить лечение в любой клинике. Для этого нужно обратиться к своему лечащему врачу, чтобы он поставил вас на очередь через портал госпитализации.
Функционирует ли до сих пор поезд «Саламатты Казахстан»? У каких специалистов можно пройти обследование принимающих в рамках этого проекта?
Асель Баймулдинова, Усть-Каменогорск
– Передвижные консуль-тативно-диагностические медицинские поезда работают в Казахстане по поручению Президента Нурсултана
НАЗАРБАЕВА с 2010 года. В штате состоят высококвалифицированные врачи порядка 18 специальностей. Впервые в поезде установлено телемедицинское оборудование для консультирования больных в режиме он-лайн с ведущими научными медицинскими центрами республики, СНГ и дальнего зарубежья. Медицинские вагоны поезда «Саламатты Казахстан» укомплектованы современным клинико-диагностическим, инструментальным и рентгенологическим оборудованием, позволяющим проводить весь комплекс диагностики и лечения пациентов, в том числе малые амбулаторные операции.
Во время Дня открытых дверей в Амбулаторном центре мы решили пройти нескольких специалистов. Но уже в регистратуре столкнулись с грубостью. Контролируется ли кем-то этическая сторона медицинского обслуживания? Е. Акеньтьева, Усть-Каменогорск
– В любом деле присутствует человеческий фактор. Такая проблема действительно есть. Дело в том, что Амбулаторный центр на сегодняшний день очень перегружен, через него идет огромный поток пациентов, поэтому бывают срывы. Но это не оправдывает поведения персонала. Если есть сообщения о подобных фактах, то мы обязательно с этим разбираемся.
У нас в районе остро не хватает машин «скорой помощи». Так же стоит вопрос и с медицинским персоналом. А обращаться в областной центр не все имеют возможность – это неблизко и недешево. Решите пожалуйста нашу проблему. Житель Катон-Карагайского района
– Действительно, в области чувствуется недостаток специализированной автомобильной техники. Этим вопросом мы занимаемся, ежегодно обновляется автопарк. В этом году из средств местного бюджета были выделены средства на покупку 22 автомобилей «скорой помощи». Плюс к этому из республиканского бюджета финансируется приобретение реанимобилей. Новую технику мы стараемся равномерно распределить между районами.
Что касается обеспеченности кадрами, то в Катон-Карагайском районе не самая плохая ситуация. Совсем недавно я был в центральной районной больнице. Основной штат там укомплектован, есть даже узкие специалисты. Самая большая проблема с кадрами в областном центре, здесь не хватает около 200 специалистов.
Раньше мы были закреплены за Амбулаторным центром, сейчас нас перевели в поликлинику УМЗ. Из студгородка нет прямого автобуса в этом направлении. Пенсионерам очень сложно добираться до больницы. Зачем и почему приняли такое решение против интересов народа? Алексей Коханов, Усть-Каменогорск
– Дело в том, что нагрузка на консультационные поликлиники в городе не одинаковая. Мы сделали перераспределение пациентов по месту жительства как раз в интересах самих пациентов, чтобы снизить очередность в том же Амбулаторном центре, и каждый смог попасть на прием к врачу.
Продолжаются ли в этом году скрининги? Где узнать, не пора ли пройти обследование? Андрей Соловьев, Риддер
– Да, скрининговые обследования продолжаются. Другое дело, что таких сознательных граждан, которые сами интересовались бы где и когда пройти обследование, у нас не так много. Узнать о том, какое обследование, где и в какое время вам нужно пройти, подскажет участковый врач.
Я живу в селе, у нас нет узких специалистов. А мне нужно попасть на консультацию к офтальмологу. Сама добраться до города я не в состоянии. Обратилась в акимат, но сказали, что машину не могут предоставить. Кто же мне может помочь? Труженик тыла, Зыряновский район
– Услуг по доставке пациентов к врачам наши специалисты тоже не оказывают. Но раз вы оказались в такой ситуации, обратитесь во врачебную амбулаторию, там есть служебный транспорт, в порядке исключения они доставят вас к офтальмологу.
Положено ли оплачивать командировочные расходы персоналу, проходящему курсы повышения квалификации в другом городе? Если да, то в каких случаях и в каком размере? Гульнара Багаутдинова, Катон-Карагайский район
– Да, положено. Руководство любой больницы должно быть заинтересовано в квалифицированных специалистах, поэтому командировочные обычно выплачиваются в полном объеме, включая суточные и гостиничные расходы. Если возникают какие-то проблемы, вы можете обратиться в управление здравоохранения, мы детально разберемся в ситуации.
Для госпитализации в стационар необходимо приехать в центральную районную больницу и сдать все анализы. Только после этого ставят на очередь через портал Бюро «госпитализации». Мы живем в населенном пункте на расстоянии от районного центра в 255 км. Нельзя ли этот вопрос решить по-другому? Сания Карымсакова, Аягозский район, с. Байкошкар
– Для плановой госпитализации через портал Бюро госпитализации необходимо догос-питальное обследование. Это оговорено правилами, установленными Министерством здравоохранения.
Раньше жители населенных пунктов, пострадавших от ядерного полигона, могли госпитализироваться и получить лечение в городской больнице в Курчатове. Нельзя ли сейчас такое практиковать? Т. Маусымбаева, Абайский район
– Сейчас вы имеете право быть обследованными и госпитализированными в любое лечебное учреждение, в том числе и в Курчатове.
Уже второй месяц в районной больнице Курчумского района из-за отсутствия финансирования не функционирует реанимационное отделение. Когда оно возобновит свою работу? Сабира Толемисова, Курчумский район
– В центральной районной больнице Курчумского района существует палата интенсивной терапии (ПИТ) на шесть коек в составе хирургического отделения.
В педиатрическом отделении больницы в селе Самарском нет отопления, а на улице холодно. Нельзя ли продолжить отопительный период в больнице в связи с погодными условиями? Родители, Кокпектинский район
– Этот вопрос должен решить руководитель учреждения, так как больница отапливается силами собственной котельной.
Могут ли медсестры работать на две ставки в разных медицинских учреждениях? Например в первой и во второй половине дня?Шемонаихинский район
– Существует законодательство, которое четко регулирует эти вопросы. Максимальная нагрузка на медицинский персонал – полторы ставки. Работать на две никто не сможет просто физически.
Не раз читали о том, какая работа ведется по международному сотрудничеству наших медиков с коллегами из Израиля, Кореи, России. Будет ли в этом году продолжена такая практика?Оксана Соборская, Усть-Каменогорск
– Да, эта работа продолжается, и в нынешнем году около 12 врачей отправятся на стажировку в Израильские клиники. В июне на базе ведущих клиник областного центра пройдут мастер-классы по эндоскопической хирургии, где примут участие практикующие хирурги-эндоскописты из Индии, Германии, России. Также в июне мы планируем провести у себя республиканский съезд эндоскопистов. Работа по международному сотрудничеству и обмену опытом очень многое дает нашей медицине, она будет продолжаться и в дальнейшем.
